培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)有較高英語水平,有靈活的協(xié)調(diào)和應變能力,能熟練掌握民航、高鐵動車服務(wù)理論和基本技能,能從事民航、高鐵動車的乘務(wù)乘服工作,能承擔機場、高鐵站票務(wù)銷售、安檢、VIP貴賓接待等服務(wù)工作的復合型、技能型、應用型高級人才。
主干課程
服務(wù)禮儀、形體訓練、職業(yè)形象塑造、表達與溝通、服務(wù)心理學、中國地理、客艙服務(wù)與管理、值機與行李運輸、民航貨物運輸、交通法規(guī)、旅游策劃、旅行社管理、服務(wù)英語、安檢規(guī)范等。