中職學(xué)校的專業(yè)還是比較多的，選擇專業(yè)是一件非常重要的事情，這個(gè)關(guān)系到同學(xué)們之后的就業(yè)方向，是一項(xiàng)生存的技能，而對(duì)于初中畢業(yè)的同學(xué)們來(lái)說(shuō)剛剛才接觸到這些專業(yè)都不是很了解，那如何選擇專業(yè)呢?那么，安順城市服務(wù)職業(yè)學(xué)校2021年有哪些專業(yè)可以供同學(xué)們選擇的呢?下面我們來(lái)整理一下。

安順城市服務(wù)職業(yè)學(xué)校2021年有哪些專業(yè)

安順城市服務(wù)職業(yè)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介

客戶信息服務(wù)專業(yè)，又稱為呼叫中心專業(yè)，又稱為網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)專業(yè)等。是教育部為解決服務(wù)外包與呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展，應(yīng)對(duì)80萬(wàn)人力資源需求市場(chǎng)而專設(shè)的專業(yè)。

安順城市服務(wù)職業(yè)學(xué)校專業(yè)建設(shè)目標(biāo)：本專業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、基礎(chǔ)寬厚，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能，具有一定外國(guó)語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力，能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專業(yè)工作，具有較高專業(yè)性技術(shù)和國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力的面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專門(mén)人才。

核心課程體系：1、修養(yǎng)類課程：國(guó)學(xué)修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練2、素質(zhì)類課程：漢字錄入訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練、魅力聲音塑造、口語(yǔ)交際3、基礎(chǔ)類課程：商務(wù)(電話)禮儀、電話營(yíng)銷基礎(chǔ)、電話營(yíng)銷實(shí)務(wù)4、技術(shù)類課程：電話營(yíng)銷技能訓(xùn)練、消費(fèi)與客戶心理分析、呼出技巧訓(xùn)練、呼入技巧訓(xùn)練、溝通技巧綜合訓(xùn)練5、實(shí)戰(zhàn)類課程：錄音案例分析、電話營(yíng)銷崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、CRM軟件模擬訓(xùn)練、呼叫平臺(tái)操作系統(tǒng)。

以上，就是我為同學(xué)們整理的關(guān)于安順城市服務(wù)職業(yè)學(xué)校2021年的專業(yè)情況，目前學(xué)校的專業(yè)不多，每個(gè)專業(yè)招收的學(xué)生數(shù)量名額還是比較多的，學(xué)校屬于一個(gè)專業(yè)少，技能比較專業(yè)的校區(qū)，想要好好來(lái)學(xué)校學(xué)習(xí)技能的同學(xué)，可以報(bào)讀我們學(xué)校的哦，看看自己喜歡什么專業(yè)。