開設(shè)課程民航概論、航空市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)場(chǎng)服務(wù)概論、航空運(yùn)輸?shù)乩?、航空服?wù)禮儀概論、民航安全與應(yīng)急處理、民航服務(wù)心里學(xué)、民航專業(yè)英語、航空服務(wù)技能培訓(xùn)等。就業(yè)方向主要是在國(guó)內(nèi)外各大航空公司、地方航空公司、民營(yíng)航空公司、外航服務(wù)公司、各大機(jī)場(chǎng)等，從事值機(jī)員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務(wù)員等工作崗位。就業(yè)前景從國(guó)際國(guó)內(nèi)現(xiàn)有薪資水平看來，國(guó)內(nèi)主流航空公司空乘人員平均年薪十萬人民幣以上，隨著民航業(yè)的蓬勃發(fā)展，預(yù)測(cè)到2020年中國(guó)民航業(yè)年均增長(zhǎng)速度將保持10%左右，每百萬平方公里擁有機(jī)場(chǎng)數(shù)量將急劇增加，航空密度、旅客客運(yùn)量等各項(xiàng)指標(biāo)都將急劇增長(zhǎng)，中國(guó)將成為亞太地區(qū)乃至全國(guó)范圍內(nèi)重要的航空市場(chǎng)。民航空乘人員隊(duì)伍將超過60萬，因此航空界將急需具備高素質(zhì)全技能的綜合性人才。
