主要專業(yè)課程設置：城市軌道交通概論、城市軌道交通行車安全管理、城市軌道交通線路規(guī)劃與設計、客運服務與禮儀、客運服務英語、職業(yè)形象設計、高級化妝、形體訓練、客運服務心理學、市場營銷等。

主要就業(yè)方向：主要在全國各大城鐵和高鐵站從事城市軌道交通行車組織及調(diào)度組織、客運組織、綜合管理工作等。工作崗位：車站值班員、客運值班員、高鐵列車值班員、安檢員、高鐵票務員等崗位的工作。