培養(yǎng)目標： 培養(yǎng)服務(wù)于鐵路客運生產(chǎn)和管理一線,熟悉鐵路乘務(wù)規(guī)章制 度和組織管理基本知識,掌握實際操作和基本理論的高素質(zhì)技能人才。

主要課程： 鐵路運輸安全管理、鐵路客運組織、高鐵安檢技術(shù)、旅客心理 學(xué)、服務(wù)禮儀等。

就業(yè)崗位： 鐵路客運員、鐵路售票員、鐵路安檢員、高鐵動車乘務(wù)員、城 軌站務(wù)員、城軌值班站長等。